Construímos e implementamos os sistemas que sustentam sua operação. A auditoria e a gestão contínua desses sistemas ficam a cargo da DotsCom Agency.
A DotsCom Dev é a divisão do holding especializada em desenvolvimento e implementação técnica: sites e aplicações proprietárias, integrações sob medida e a implantação de CRMs e ERPs sobre o stack que cada organização já usa ou está adotando.
Esta divisão constrói o que outras divisões auditam. Quando a DotsCom Agency identifica que uma operação precisa de infraestrutura nova — um CRM sem instalar, um ERP sem implantar, sistemas que não se comunicam entre si — é a DotsCom Dev que executa essa implementação, sem que o cliente perca continuidade entre o diagnóstico e a construção.
O resultado é uma separação clara de papéis dentro do holding: a Agency mede e gere, a Dev constrói e implementa. Essa distinção se mantém em toda a comunicação do grupo e evita a ambiguidade de um fornecedor que acaba auditando o próprio trabalho.
Desenvolvemos sites, plataformas e aplicações sob medida diretamente em código, sem depender de templates fechados nem builders genéricos. Isso lhe dá controle total sobre a arquitetura, o desempenho e a escalabilidade do projeto — de um site institucional a um e-commerce ou uma aplicação proprietária complexa. Cada desenvolvimento fica documentado e é propriedade exclusiva da organização que o encomenda, sem dependências de licenças de terceiros que limitem seu crescimento futuro.
Auditamos a infraestrutura digital da sua organização para identificar vulnerabilidades antes que se tornem incidentes: configuração de servidores, gestão de acessos, proteção de dados sensíveis e cumprimento de boas práticas de segurança. A partir desse diagnóstico, implementamos as soluções necessárias — do hardening de sistemas a protocolos de resposta a incidentes — e acompanhamos com consultoria contínua à medida que a superfície de risco da operação evolui.
Implementamos e configuramos tecnicamente o CRM que sua organização escolher dentro do nosso stack de trabalho — Kommo, Respond.io, HubSpot, Go High Level, Salesforce ou Pipedrive — incluindo migração de dados, montagem de funis comerciais e bots de atendimento. Uma vez em produção, a auditoria e a gestão contínua do CRM passam para a DotsCom Agency, mantendo a separação de papéis que rege todo o holding: quem constrói não é quem audita o próprio trabalho.
Implementamos ERPs sobre Microsoft Dynamics 365, Odoo ou SAP para operações que precisam implantar ou migrar sua infraestrutura de gestão — da configuração inicial de módulos à integração com os sistemas já existentes. Trabalhamos para que a implementação não interrompa a operação diária da organização enquanto o novo sistema entra em produção. Assim como no CRM, a auditoria e a gestão contínua do ERP ficam a cargo da DotsCom Agency.
Quando o CRM, o ERP, o site e outros sistemas externos de uma organização não se comunicam entre si, construímos as integrações sob medida que os conectam — via APIs, webhooks ou automações — para que a informação flua em tempo real entre plataformas, sem cargas manuais nem duplicação de dados. É o trabalho que sustenta, internamente, a coerência operacional que o restante do holding promete.
Conecte-se com a equipe da DotsCom Dev para avaliar o desenvolvimento ou a implementação técnica de que sua operação precisa.
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